Legal notice

Legal Notice — 特定商取引法に基づく表記

This page complies with Japan's Act on Specified Commercial Transactions (特定商取引法) and serves as the operator information for international and domestic customers.

本ページは日本の特定商取引法に基づく表記です。

Business / 販売事業者

• Name / 事業者名: Tatamino (Sole proprietor: Tetsuya Kawanabe / 川邊 哲也)
• Address / 所在地: 1903 Menda-higashi, Asagiri-machi, Kuma-gun, Kumamoto 868-0408, Japan
  〒868-0408 熊本県球磨郡あさぎり町免田東1903
• Phone / 電話番号: +81-90-7457-2660 (090-7457-2660)
  ※ One-person workshop. Email is the preferred and fastest channel.
  ※ 個人事業のため、メールでのお問い合わせを推奨いたします。
• Email / メール: tatamino.net@gmail.com
• Website: tataminoworld.com

Prices / 販売価格

All prices shown on product pages are the final sale price. The base currency is Japanese Yen (JPY); other currencies (USD etc.) shown at checkout are reference conversions. International duties and import taxes are not included and are the responsibility of the destination country.

表示価格は各商品ページに記載の通りです。基準通貨は日本円(JPY)です。国際配送の場合の関税はお客様負担となります。

Additional Fees / 商品代金以外の必要料金

Shipping fees are calculated at checkout based on destination and method. Destination-country duties or import taxes, if any, are assessed by local customs.

配送料は購入手続き時に算出されます。

Payment Methods / 支払方法

Credit card (Visa, Mastercard, American Express, JCB), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal.

Payment Timing / 支払時期

Payment is charged at the time of order. ご注文時に決済となります。

Delivery Timing / 引渡時期

Orders are prepared and shipped within 2–3 business days. Transit times vary by destination — see our Shipping Policy.

ご注文後、2〜3営業日以内に発送いたします。配送日数は配送先により異なります(配送ポリシーをご参照ください)。

Returns / 返品

See our Returns & Refunds Policy. Returns are accepted within 14 days of delivery.

商品到着後14日以内に限り返品を承ります(詳細は返品・返金ポリシーをご参照ください)。

Defects & Damage / 不良品・破損

If a piece arrives defective or damaged, email tatamino.net@gmail.com within 14 days with photos. We will arrange replacement or refund at no cost to you.

万一商品に不良や破損があった場合は、商品到着後14日以内に tatamino.net@gmail.com まで写真と共にご連絡ください。送料無料で交換または返金にて対応いたします。